- Oggetto:
DESIGN DI SISTEMI CONVERSAZIONALI (in fase di istituzione)
- Oggetto:
DESIGN OF CONVERSATIONAL SYSTEMS
- Oggetto:
Anno accademico 2026/2027
- Codice attività didattica
- CPS1100
- Docente
- Amon Rapp (Titolare dell'insegnamento)
- Corso di studio
- Corso di laurea magistrale in Servizi Human-Centered per Società Digitali (Classe LM-91 R) [0310M21]
- Anno
- 1° anno
- Periodo
- Da definire
- Tipologia
- Affine/Integrativa
- Crediti/Valenza
- 6
- SSD attività didattica
- INFO-01/A - Informatica
- Erogazione
- Tradizionale
- Lingua
- Italiano
- Frequenza
- Facoltativa
- Tipologia esame
- Orale
- Oggetto:
Sommario insegnamento
- Oggetto:
Obiettivi formativi
L’insegnamento analizza i sistemi di Intelligenza Artificiale “generativa”, con una particolare attenzione ai Large Language Models (e alcuni approfondimenti sui sistemi di generazione di immagini). Verranno presi in esame i principi di funzionamento degli LLM e verranno esaminati alcune questioni chiave che emergono nell'interazione con queste tecnologie, quali co-creazione, co-decisione, umanizzazione, explainability.
L’insegnamento evidenzierà punti di forza e di debolezza, opportunità e rischi, anche dal punto di vista etico, delle scelte di design applicate all'IA generativa (ad es., rispetto al possibile "inganno" che può generarsi).
L’insegnamento, oltre alle lezioni frontali, comporterà anche una parte pratica di lavoro di gruppo in cui sarà richiesto di interagire con sistemi di AI generativa al fine di analizzare dinamiche conversazionali tra utente e macchina.
L’insegnamento è pensato come insegnamento avanzato di interazione persona-macchina ed intelligenza artificiale.
La frequenza è vivamente consigliata. I non frequentanti sono pregati di contattare il docente.
The course analyzes “generative” Artificial Intelligence systems, with particular attention to Large Language Models (and some insights into image generation systems). It examines the operating principles of LLMs and explores key issues that emerge in interaction with these technologies, such as co-creation, co-decision-making, humanization, and explainability.
The course highlights strengths and weaknesses, opportunities and risks, also from an ethical perspective, of design choices applied to generative AI (for example, with respect to the potential for “deception” that may arise).
In addition to lectures, the course includes a practical group work component in which students are required to interact with generative AI systems in order to analyze conversational dynamics between users and machines.
The course is designed as an advanced course in human-computer interaction and artificial intelligence.
- Oggetto:
Risultati dell'apprendimento attesi
CONOSCENZA E CAPACITÀ DI COMPRENSIONE
Alla fine di questo insegnamento, si conosceranno:
- Principi di funzionamento e di design di sistemi di IA generativa
- LLM e text-to-image models
- Dinamiche di co-decisione, co-creazione, co-operazione tra utenti e LLM
- Umanizzazione, fiducia, empatia, self-disclosure, privacy, controllo nell'interazione con LLM
- Effetti interazionali di allucinazioni e bias
- Problemi etici nel design di sistemi basati su LLM
CAPACITÀ DI APPLICARE CONOSCENZA E COMPRENSIONE
Alla fine di questo insegnamento, si sarà in grado di:
- Valutare opportunità e rischi dei sistemi di IA generativa
- Capire strategie di interazioni efficaci con sistemi di IA generativa
AUTONOMIA DI GIUDIZIO
Al termine dell’insegnamento, si sarà in grado di formulare un giudizio:
- sui possibili impatti (ad es. psicologici, sociali) dei sistemi di IA generativa
- sulle conseguenze etiche delle scelte di design
ABILITÀ COMUNICATIVE
Alla fine dell’insegnamento, si sapranno utilizzare:
- utilizzare una terminologia appropriata per quanto riguarda la IA generativa
- approntare interazioni efficaci e consapevoli con sistemi di IA generativa
CAPACITÀ DI APPRENDIMENTO
Alla fine di questo insegnamento si avranno le capacità di studio autonomo e di valutazione critica dei diversi sistemi di IA generativa, nonché di valutare il loro impatto sulle persone, anche dal punto di vista etico.
KNOWLEDGE AND UNDERSTANDING
At the end of this course, students will be familiar with:
-
Principles of operation and design of generative AI systems
-
LLMs and text-to-image models
-
Dynamics of co-decision-making, co-creation, and cooperation between users and LLMs
-
Humanization, trust, empathy, self-disclosure, privacy, and control in interactions with LLMs
-
Interactional effects of hallucinations and bias
-
Ethical issues in the design of systems based on LLMs
APPLYING KNOWLEDGE AND UNDERSTANDING
At the end of this course, students will be able to:
-
Evaluate opportunities and risks of generative AI systems
-
Understand strategies for effective interaction with generative AI systems
JUDGMENT SKILLS
At the end of the course, students will be able to formulate judgments:
-
On the possible impacts (e.g., psychological, social) of generative AI systems
-
On the ethical consequences of design choices
COMMUNICATION SKILLS
At the end of the course, students will be able to:
-
Use appropriate terminology related to generative AI
-
Develop effective and informed interactions with generative AI systems
LEARNING SKILLS
At the end of this course, students will have developed the ability to study independently and to critically evaluate different generative AI systems, as well as assess their impact on individuals, including from an ethical perspective.
- Oggetto:
Programma
- Introduzione all'Intelligenza Artificiale Generativa
- LLM e Text-to-image-models
- Impatti dell'IA generativa
- Antropomorfizzazione degli agenti intelligenti
- Empatia, self-disclosure, proiezione ed espressività emotiva
- Co-decisione, co-creazione, co-operazione e controllo nell'interazione con LLM
- Explainability e transparency
- Dark design patterns
- Implicazioni metodologiche ed etiche
-
Introduction to Generative Artificial Intelligence
-
LLMs and text-to-image models
-
Impacts of generative AI
-
Anthropomorphization of intelligent agents
-
Empathy, self-disclosure, projection, and emotional expressivity
-
Co-decision-making, co-creation, cooperation, and control in interaction with LLMs
-
Explainability and transparency
-
Dark design patterns
-
Methodological and ethical implications
-
- Oggetto:
Modalità di insegnamento
Lezioni frontali
Frontal lessons
- Oggetto:
Modalità di verifica dell'apprendimento
Esame orale. Include la presentazione di un tema da approfondire (da concordare col docente) e lo studio dei libri di testo e degli articoli in programma
Testi consigliati e bibliografia
- Oggetto:
- Libro
- Titolo:
- Superintelligenza. Tendenze, pericoli, strategie
- Anno pubblicazione:
- 2023
- Editore:
- Bollati Boringhieri
- Autore:
- Nick Bostrom
- Obbligatorio:
- Si
- Oggetto:
- Libro
- Titolo:
- Le macchine del linguaggio. L'uomo allo specchio dell'intelligenza artificiale
- Anno pubblicazione:
- 2025
- Editore:
- Einaudi
- Autore:
- Alfio Ferrara
- Obbligatorio:
- Si
- Oggetto:
I seguenti libri obbligatori per tutti:
- Nick Bostrom (2023). Superintelligenza. Tendenze, pericoli, strategie. Bollati Boringhieri.
- Alfio Ferrara (2025). Le macchine del linguaggio. L'uomo allo specchio dell'intelligenza artificiale. Einaudi
- Una serie di articoli scientifici obbligatori proposti all'inizio delle lezioni e resi disponibili dal docente.
La frequenza è vivamente consigliata. Chi non frequenta è pregato di contattare il docente per conoscere gli articoli scientifici da studiare ed eventuale materiale aggiuntivo.
- Oggetto:








