Corsi di Studio del Dipartimento di Culture, Politica e Società

In conformità con gli obiettivi formativi del Cds, l’insegnamento intende fornire a studenti e studentesse le competenze di base per individuare, problematizzare e analizzare le differenze culturali che attraversano la società, la loro ricchezza, ma anche le resistenze che si frappongono al loro riconoscimento da parte della popolazione e delle istituzioni. L’acquisizione di uno sguardo critico e riflessivo, alimentato dalla presentazione e dalla discussione di casi concreti, intende favorire lo sviluppo di una postura che consenta a studenti e studentesse di orientarsi nel mondo della comunicazione pubblica e sociale rivolta dalle istituzioni (pubbliche e private) ai cittadini in forma più consapevole, con particolare attenzione ai conflitti che tali differenze possono determinare e ad alcuni percorsi che sono stati realizzati per valorizzarne le potenzialità.

Al termine dell’insegnamento studenti e studentesse dovranno dimostrare di aver acquisito una buona capacità di analisi delle più rilevanti teorie di riferimento e un uso adeguato del lessico di base per l’analisi dei processi comunicativi pubblici e sociali in prospettiva interculturale. Ci si attende inoltre che acquisiscano un metodo di osservazione e la capacità di applicare le conoscenze apprese per l’analisi critica dei contenuti comunicativi prodotti dalle istituzioni e dai media e per l’analisi di casi concreti, a partire da quelli presentati e discussi in aula su proposta della docente.

L’insegnamento si propone di individuare e approfondire la conoscenza delle molte differenze che attraversano la società per riflettere sulle ragioni del loro non scontato riconoscimento e della loro variabilità nel tempo. Si indagherà su come tali differenze sono definite (o meno) dalle istituzioni e sui modi attraverso i quali queste decidono (o non decidono) di accoglierle. Le istituzioni pubbliche - attraverso la comunicazione pubblica - sono tenute ad entrare in relazione con altre istituzioni e con cittadini le cui caratteristiche, provenienze e culture sono sempre più diversificate. In che modo riescono a tenerne conto? Come sviluppano capacità autoriflessive per osservare e adeguare ai cambiamenti le loro capacità di intervenire? Anche  il campo della comunicazione sociale definisce un ambito contraddittorio, da un lato  rivolto ad accogliere prospettive e valori eterogenei e contemporaneamente spesso in difficoltà nel mettere a frutto prospettive plurali. Forme di comunicazione in grado di dialogare con tutte le componenti presenti all’interno della società sono paradossalmente più facili da individuare laddove si aprono spazi inediti di mercato (si pensi ad esempio a campagne pubblicitarie rivolte a specifici gruppi di popolazione).

Un primo insieme di contenuti intende approfondire i principali riferimenti teorici e linguistici che definiscono gli ambiti della comunicazione pubblica, di quella sociale e delle pratiche comunicative interculturali che al loro interno prendono forma. Particolare attenzione verrà rivolta all’analisi di concetti quali senso comune, cultura, identità e appartenenza, analizzati a partire dalle possibile insorgenza di conflitti tra gli attori e le loro diverse pratiche e rappresentazioni.

Verrà in particolare approfondita: a) la conoscenza delle dinamiche interculturali e la loro natura processuale b) le difficoltà che possono insorgere su aspetti legati alla pluri appartenenza e c) il possibile coinvolgimento attivo dei cittadini nella risoluzione delle dinamiche conflittuali e d) le ragioni delle resistenze che ne limitano la praticabilità.

Un secondo insieme di contenuti consiste nell’analisi di casi concreti, selezionati tra quelli che hanno provato ad affrontare dinamiche conflittuali in ambiti interculturali, e dei modi attraverso cui sono stati affrontati. Ci si concentrerà in particolare sul ruolo della mediazione interculturale e sulla ricostruzione di alcune esperienze di trasformazione creativa dei conflitti nel campo della comunicazione pubblica e della comunicazione sociale.

Lezioni frontali e discussioni coordinate dalla docente a partire dalla visione di materiali audiovisivi 

L'esame consiste in una prova scritta e una orale (facoltativa per i frequentanti). La prova scritta è a questionario aperto, durata 1 ora; prove orali: interrogazione individuale. L’esame orale fa media con il punteggio ottenuto nella prova scritta.

FREQUENTANTI

Rhazzali M.K., (2015). Comunicazione interculturale e sfera pubblica, Milano: Carocci editore

Zerubavel E. (2019). Dato per scontato. La costruzione sociale dell’ovvietà, Milano: Meltemi editore.

Bosco N. (2005) Primo Rapporto sulla Comunicazione Sociale in Italia (cap. 1).

Bosco N. (2011) Secondo Rapporto sulla Comunicazione Sociale in Italia (cap. 1).

Mancini P. (2006) Manuale di comunicazione pubblica (solo cap. 4 Il dizionario della comunicazione pubblica).

Verranno inoltre messe a disposizione le slide proiettate a lezione e altri materiali didattici caricati on line.

NON FREQUENTANTI

per chi non ha la possibilità di frequentare, occorre aggiungere uno dei seguenti testi:

Capecchi V., La responsabilità sociale delle imprese, Carocci, 2005.

Gadotti G. e Bernocchi R., La pubblicità sociale. Maneggiare con cura, Carocci, 2010.

 

L'insegnamento si tiene nella prima parte del secondo semestre a partire da lunedì 19 febbraio 2024,  lunedì, martedì e mercoledì dalle ore 14 alle 16.

Per poter comunicare eventuali variazioni si consiglia l'iscrizione al corso, anche in caso non si intendano frequentare le lezioni.

Gli studenti stranieri possono sostenere l’esame in inglese o in francese e concordare parte dei testi di esame in lingua.