- Oggetto:
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CULTURE ORGANIZZATIVE
- Oggetto:
ORGANIZATIONAL CULTURE
- Oggetto:
Anno accademico 2023/2024
- Codice attività didattica
- CPS0253
- Docente
- Stefania Palmisano (Titolare dell'insegnamento)
- Corso di studio
- Corso di laurea magistrale in Politiche e servizi sociali (Classe LM-87)
- Anno
- 1° anno
- Periodo
- Primo semestre
- Tipologia
- Affine o integrativo
- Crediti/Valenza
- 9
- SSD attività didattica
- SPS/08 - sociologia dei processi culturali e comunicativi
- Erogazione
- Tradizionale
- Lingua
- Italiano
- Frequenza
- Facoltativa
- Tipologia esame
- Scritto
- Oggetto:
Sommario insegnamento
- Oggetto:
Obiettivi formativi
L'insegnamento concorre alla realizzazione degli obiettivi formativi del Corso di Laurea in Politiche e Servizi Sociali fornendo agli studenti e alle studentesse le chiavi di lettura utili a comprendere le relazioni tra individui, culture ed organizzazioni, indispensabili in vista del possibile impiego di assistente sociale specialista, che elabora e dirige programmi nel campo delle politiche e dei servizi sociali, così come quello di esperto/a nella gestione, programmazione e valutazione delle politiche e degli interventi pubblici.
The teaching aims at reaching the goal of the degree in Social Work and Social Policies by providing the students with the indispensable keys to interpret the relations among people, cultures and organizations in view of a job both as Specialist Social Worker and Manager in Social works and policies.
- Oggetto:
Risultati dell'apprendimento attesi
Al termine dell'insegnamento occorrerà dimostrare:
Conoscenza e capacità di comprensione
- di possedere una buona conoscenza dei concetti di base per analizzare le dinamiche sociali e culturali nelle organizzazioni.
- di affinare la capacità di formulare ipotesi di ricerca, congruenti con la teoria di riferimento, verificabili empiricamente.
Capacità di applicare conoscenza e comprensione
- di saper applicare criteri di analisi organizzativa che torneranno utili nell'esperienza di Tirocinio.
Capacità di giudizio
- di saper individuare autonomamente collegamenti fra i contenuti presenti nei testi di esame e nel materiale didattico fornito dalla docente.
Abilità comunicative
- di padroneggiare il lessico specifico proprio della sociologia dell'organizzazione.
At the end of the course, students should:
Knowledge and comprehension skills
- know basic concepts in order to analyse the social and cultural dynamics in organizations. They should also possess a fair knowledge of the subjects taught and be able to show that he/she has mastered the specialist vocabulary.
- be able to formulate reasonable and empirically verified research hypotheses, while being capable of establishing connections between concepts and the content of the various texts studied and/or in lecture notes.
Ability to apply knowledge and comprehension
At the end of the course, students will be able to use some criteria for organizational analysis that will be useful in the internship experience
Independent judgment
Students should be able to identify in autonomy links between the contents of the exam texts and those provided by the teacher through teaching material.
Communication
A mastery of the technical language of the sociology of organization.
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Programma
Il corso prende in esame i seguenti argomenti:
Il concetto di organizzazione come oggetto di analisi culturalista;
Il ruolo del soggetto nell'analisi delle organizzazioni;
Ambiente e potere;
La cultura organizzativa;
Carisma e stili di leadership;
Ideologia organizzativa e miti di mediazione;
L'impatto del managerialismo nel servizio sociale;
Etnografia nelle organizzazioni;
Il lavoro emozionale.
La professione dell'assistente sociale e casi studio tratti dai Servizi Sociali.The course will cover the following topics:
The notion of organization as an object of cultural analysis;
The role of the subject in organizational analysis;
Environment and power;
Organizational culture;
Charisma and Styles of leadership;
Mediatory myths in the service of the organizational ideology;
The effects of managerialism in social work;
Ethnography in the organizations;
Emotional work.
During the lectures empirical cases drawn in particular from Social Work.
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Modalità di insegnamento
Per l'a.a.2023/24 l'insegnamento (che inizierà il 18 settembre e si articolerà in 27 lezioni con orario Lun, Mart, Merc 10-12) si svolgerà in presenza. La frequenza è fortemente consigliata.
Sulla piattaforma Moodle - a cui studenti e studentesse sono invitati a iscriversi - saranno resi disponibili materiali didattici rivolti sia a chi frequenta sia a chi non frequenta.
In the academic year 2023/24 the course will be held at Campus Einaudi (in-classroom teaching). Classwork starts on Monday 18 September and consists in 27 lectures of two hours each.
Educational materials will be made available on-line (Moodle platform) for both attending and non-attending students.
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Modalità di verifica dell'apprendimento
I risultati dell’apprendimento saranno oggetto di verifica attraverso un esame scritto della durata di 90 minuti.
La prova scritta prevede tre domande aperte che hanno l'obiettivo di verificare:
a) la conoscenza dei concetti fondamentali dei diversi approcci allo studio delle culture organizzative;
b) la capacità di comparare autori e concetti nonché problemi e processi sociali in differenti organizzazioni.
I criteri per la valutazione della prova saranno i seguenti:
a) Correttezza e completezza dei contenuti
b) Chiarezza espositiva e lessico disciplinare
c) Capacità critico-analitica e di esemplificazione
A ciascuna domanda sarà assegnato un punteggio tra 0 e 10. Il voto finale dell'esame sarà calcolato come somma dei punteggi delle singole domandeThe possession of the above skills will be tested in a written examination (90 mins), which will contain 3 open questions designed to test:
a. Knowledge of the basic concepts of various theories about cultures in the organization;
b. The ability to compare authors and concepts as well as problems and social processes within different organizations.
The test's evaluation criteria will be as follows:
a) Precision and task completion;
b) Clarity of expression and sectorial vocabulary;
c) Critical-analytical capacity and the ability to give examples.
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Attività di supporto
Al fine di facilitare l'apprendimento e in caso di dubbi e necessità di chiarificazione, ci si può rivolgere alla docente via email (stefania.palmisano@unito.it) o nell'apposito orario di ricevimento (mercoledì, h 14:30-16:30, su prenotazione).
In order to enable the learning process, students in need of clarifications will be encouraged to contact the lecturers by email (stefania.palmisano@unito.it) or within office hours scheduled for meeting students (wednesday, from 2:30 to 4:30 p.m., reservation required).
Testi consigliati e bibliografia
- Oggetto:
- Libro
- Titolo:
- Come studiare le organizzazioni
- Anno pubblicazione:
- 2006
- Editore:
- Il Mulino
- Autore:
- Giuseppe Bonazzi
- ISBN
- Capitoli:
- Di tale opera sono argomento d'esame i capp. I, II, III, V
- Obbligatorio:
- Si
- Oggetto:
- Libro
- Titolo:
- Storia del pensiero organizzativo
- Anno pubblicazione:
- 2016
- Editore:
- Franco Angeli
- Autore:
- Giuseppe Bonazzi
- ISBN
- Note testo:
- Si consiglia l'edizione del 2016. Di tale opera sono argomento d'esame SOLO i capp. 6 e 7 della "Questione burocratica". Sono disponibili altre edizione: tra cui, una del 2007 composta di tre volumi separati.
- Obbligatorio:
- Si
- Oggetto:
- Libro
- Titolo:
- Organizzare il servizio sociale
- Anno pubblicazione:
- 2013
- Editore:
- Franco Angeli
- Autore:
- Albano R., Dellavalle M. (a cura di)
- ISBN
- Note testo:
- Di tale opera è argomento d'esame il cap. 5 "Il servizio sociale: la doppia appartenenza della professione, tra paradossi, conflitti e sfide". Per chi frequenta, questo capitolo sarà oggetto di un lavoro di gruppo presentato in aula e non costituirà materiale d'esame.
- Obbligatorio:
- Si
- Oggetto:
- Dispense dei testi e materiali caricati dalla docente sul sito web dell'insegnamento e sulla piattaforma moodle.
- Slides, class notes, readings and other training-aids that will be provided during the course.
- Oggetto:
Note
Tutti gli studenti, sia frequentanti che non frequentanti, dovranno registrarsi all'insegnamento.
Per l'a.a.2023/24 l'insegnamento si svolgerà in presenza.
Le studentesse e gli studenti Erasmus possono preparare un programma sostitutivo e sostenere l'esame in lingua inglese. Sono invitati a contattare la docente durante il periodo di svolgimento delle lezioni o, dopo, via mail.
In the academic year 2023/24 the course will be held at Campus Einaudi (in-classroom teaching).
International and Erasmus students may prepare an analternative programme for examinations and take the exam in English. Erasmus students are invited to contact the teachers during lessons time.
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Orario lezioni
Giorni Ore Aula Lunedì 10:00 - 12:00 Martedì 10:00 - 12:00 Mercoledì 10:00 - 12:00 Lezioni: dal 18/09/2023 al 20/11/2023
Nota: Aula H7
- Registrazione
- Chiusa
- Apertura registrazione
- 09/09/2023 alle ore 00:00
- Chiusura registrazione
- 21/11/2023 alle ore 00:00
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