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Oggetto:
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METODI E TECNICHE DEL SERVIZIO SOCIALE (BIELLA)

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SOCIAL WORK METHODS AND TECHNIQUES (BIELLA)

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Anno accademico 2023/2024

Codice attività didattica
SCP0237
Docente
Marilena Dellavalle (Titolare dell'insegnamento)
Corso di studio
Corso di laurea triennale in Servizio sociale (Classe L-39)
Anno
2° anno
Periodo
Primo semestre
Tipologia
Caratterizzante
Crediti/Valenza
9
SSD attività didattica
SPS/07 - sociologia generale
Erogazione
Tradizionale
Lingua
Italiano
Frequenza
Facoltativa
Tipologia esame
Scritto
Prerequisiti

E' necessario aver superato l'esame di Principi e Fondamenti del Servizio sociale.

It is necessary to have passed the examination of Principi e Fondamenti del Servizio sociale.

Propedeutico a
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Sommario insegnamento

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Obiettivi formativi

L'insegnamento - come disciplina di servizio sociale, che si colloca nel secondo anno del percorso di studi, coerentemente con quanto previsto nei documenti del Corso di Laurea - rispetto a conoscenza e capacità di comprensione, si propone di fornire alle studentesse e agli studenti elementi conoscitivi e di analisi del processo di aiuto e le conoscenze di base per intervenire in modo consapevole e secondo il procedimento metodologico del servizio sociale.

L'insegnamento, inoltre, si propone di sviluppare capacità di applicare conoscenza e comprensione del metodo del servizio sociale, attraverso una didattica che integra contenuti teorici con il costante richiamo all'attività professionale dell'assistente sociale.

Theaching - as a discipline of social service, that is placed in the second year of the course of study, in line with the provisions of the degree program documents - about knowledge and ability to understand, offers to provide knowledge elements and analysis of the help process and basic knowledge to intervene in a conscious way and according to the methodologic social service procedure.

The theaching, also, aims to develop the abilty to apply knowledge and understanding of the social service method, through a theaching that integrates theoretical contents with constant reference to the professional activity of the social worker.

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Risultati dell'apprendimento attesi

1. Conoscenza e capacità di comprensione:

Gli studenti e le studentesse dovranno  possedere una approfondita conoscenza degli argomenti trattati durante l'insegnamento. 

2. Capacità di applicare conoscenza e comprensione:

Gli studenti e le studentesse dovranno saper

2 a. argomentare, utilizzando le conoscenze acquisite e operando collegamenti fra i concetti;  
2 b. utilizzare un linguaggio specialistico.
In considerazione della rilevanza professionalizzante della scrittura, rientra fra i risultati attesi anche la correttezza formale nell'esposizione scritta, compatibile con il livello universitario della formazione.

3. Autonomia di giudizio:

 Gli studenti e le studentesse saranno in grado di individuare gli elementi rilevanti delle questioni trattate e riflettere criticamente anche in merito alla dimensione soggettiva. 

1. Knowledge and comprehension skills:

 Students are expected to have a thorough knowledge of the topics covered in the course. 

2. Ability to apply knowledge and comprehension:

Students should

2 a. be able to argue, using acquired knowledge and making connections between concepts; 

2 b.  have acquired and know how to use specialised language. Taking into account the professional importance of writing, formal correctness in writing is included among the expected results, in line with the university educational level.

3. Autonomous critical analysis capacity:

 The students will be able to identify the relevant elements of the issues addressed and reflect critically also on the subjective dimension. 

 

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Programma

  1. Natura, obiettivi, orientamenti del processo di aiuto.
  2.  Il procedimento metodologico: definizione, proprietà e fasi.
  3. La gestione del processo d’aiuto: relazione professionale, strumenti e tecniche.
  4. Uno sguardo sulla complessità della realtà operativa.

1) Nature, objectives, orientation of the helping process.

2) The methodological procedure: definition, properties and phases.

3) The management of the aid process: professional relationship, tools and  techniques. 

4) A look at the complexity of the operational reality. 

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Modalità di insegnamento

L'insegnamento si articolerà in 54 ore, suddivise in 15 lezioni che alterneranno una modalità frontale a momenti di coinvolgimento attivo delle e degli studenti, anche in piccoli gruppi.

E' fortemente raccomandata  la frequenza.

Teaching will take place over 54 hours, divided into 15 lessons that will alternate between a frontal mode and moments of active involvement of the students, also in small groups.

The frequency is strongly recommended.

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Modalità di verifica dell'apprendimento

MODALITA' D'ESAME

La prova si tiene sulla Piattaforma Moodle ed è suddivisa in due parti:

  1. la prima è costituita da 16 domande a risposta multipla finalizzata alla verifica delle conoscenze.
  2. la seconda da 5 domande a risposta aperta volta ad accertare la capacità di applicare conoscenza e comprensione e di articolare un ragionamento basato sulla connessione logica dei concetti appresi.

Il voto finale è espresso in trentesimi.

Per superare l'esame è necessario acquisire il punteggio pari o superiore a 4,19 nella I parte e pari o superiore a 14 nella II parte. 

I parte:  ogni risposta corretta = 0,5;  ogni risposta errata si sottrae 0,125;  ogni risposta mancante = 0. (Totale: minimo 4,19, massimo 8). 


II parte: ogni domanda vale da 0 a un massimo di punti 4,4 (totale: minimo per la sufficienza 14; massimo 22 + 0,5 per eventuale lode).

Saranno valutati: pertinenza argomentativa, correttezza concettuale e linguistica, sintesi e compiutezza.

The Examination is written and it is divided into two parts: the first consists of 16 multiple-choice questions aimed at checking knowledge; the second part of 5 open questions designed to discover the ability to apply knowledge and understanding and to develop reasoning based on the logical connection of the concepts which have been acquired.

To pass the exam a mark equal to or higher than 4.2 in part I and at least 14 in part II is required. Part I: For every correct answer, + 0.5; for every incorrect answers, - 0.12; for every missing answer up to a total of three, 0 marks; for missing answer from four on, - 0.12. (Total: Minimum 4.2; Maximum 8).
Part II: Every question has a value of from 0 to 4.4. (Total: Minimum 14; Maximum 22; 22 + 0,5 for cum laude. 

Will be assessed: relevance argument, conceptual and linguistic correctness, completeness and synthesis.

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Attività di supporto

1. Materiale didattico disponibile sulla piattaforma Moodle dell'insegnamento (articoli, video, ppt). E' necessario registrarsi alla piattaforma Moodle, cliccando sulla corrispondente icona a fondo pagina (l'operazione sarà possibile in prossimità dell'avvio dell'insegnamento).

2. L'insegnamento sarà affiancato da un'attività didattica integrativa - facoltativa - mirata  a sostenere la partecipazione attiva e a favorire processi di autovalutazione e valutazione in itinere. Tali attività consisteranno in esercitazioni, approfondimenti, analisi di casi, test di autovalutazione, confronto sui risultati di test ed esercitazioni.

L'attività sarà presentata nel corso di una delle prime lezioni  e le informazioni per accedervi  saranno pubblicate sulla Piattaforma Moodle dell'insegnamento e trasmesse con un messaggio agli iscritti e alle iscritte allo stesso.

1. Teaching materials available on the Moodle. It is necessary to register on the Moodle platform by clicking on the corresponding icon at the bottom of the page (this will be possible as soon as the course starts).

2. The module will be accompanied by additional teaching activities that will support active participation and encourage self-evaluation and evaluation processes in itinere.

These activities will consist of exercises, in-depth studies also through video testimonies of professionals and debate, self-assessment texts, comparison of test results and exercises.

The activity will be presented  in one of the first lessons.
Information on how to access it will be published on the course's Moodle platform and sent by message to those enrolled in the course.

Testi consigliati e bibliografia



Oggetto:
Libro
Titolo:  
Il processo d'aiuto del servizio sociale, prospettive metodologiche.
Anno pubblicazione:  
2022
Editore:  
Giappichelli
Autore:  
Cellini G. e Dellavalle M.
Capitoli:  
I- II - III - IV -V
Obbligatorio:  
Si


Oggetto:
Libro
Titolo:  
Il servizio sociale: le competenze chiave
Anno pubblicazione:  
2021
Editore:  
Carocci
Autore:  
Teresa Bertotti, Luca Fazzi, Angela Rosignoli
ISBN  
Permalink:  
Capitoli:  
Escluso capitolo 7
Note testo:  
In alternativa al testo "Decidere nel servizio sociale Metodo e riflessioni etiche"
Obbligatorio:  
Si


Oggetto:
Libro
Titolo:  
Decidere nel servizio sociale Metodo e riflessioni etiche
Anno pubblicazione:  
2016
Editore:  
Carocci
Autore:  
Teresa BERTOTTI
ISBN  
Permalink:  
Capitoli:  
Escluso capitolo 5
Note testo:  
TESTO A SCELTA. In alternativa al testo "Il servizio sociale: le competenze chiave"
Obbligatorio:  
Si
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Ulteriori suggerimenti bibliografici saranno segnalati durante lo sviluppo dell'insegnamento, anche a seconda degl interessi che si manifesteranno da parte delle e degli studenti.

 

Further bibliographic suggestions will be made during the development of the teaching, also depending on the interests of the students.



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Note

Per sostenere l'esame è necessario registrarsi sul sistema ESSE3. 

Gli studenti e le studentesse  Erasmus sosterranno la prova d'esame in lingua italiana.  

Il programma non presenta differenze fra chi frequenta e chi no. 

Registration on ESSE3-system for exam is mandotory. 

Erasmus students will take the examination in Italian. 

The program for non-attending students is the same as attending students.

Registrazione
  • Chiusa
    Apertura registrazione
    12/09/2023 alle ore 00:00
    Chiusura registrazione
    30/11/2023 alle ore 23:55
    Oggetto:
    Ultimo aggiornamento: 18/09/2023 13:22
    Non cliccare qui!